Política de Privacidad

En DPPro, nos tomamos su privacidad en serio. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestra aplicación de Shopify.

Información que Recopilamos

Recopilamos información que nos proporciona directamente, incluyendo: - Información de la tienda (dominio, correo electrónico, nombre de la tienda) - Datos de productos para generar Pasaportes Digitales de Productos - Datos de cumplimiento que introduce (materiales, orígenes, certificaciones) - Datos de uso y análisis

Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos la información recopilada para: - Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios - Generar Pasaportes Digitales de Productos para sus productos - Comunicarnos con usted sobre actualizaciones y funciones - Cumplir con obligaciones legales (EU ESPR, RGPD)

Retención de Datos

De acuerdo con los requisitos del Pasaporte Digital de Producto de la UE, retenemos los datos del pasaporte durante un mínimo de 10 años desde la fecha de creación. Esto garantiza el cumplimiento de las regulaciones ESPR y proporciona trazabilidad a largo plazo para sus productos.

Compartición de Datos

No vendemos su información personal. Podemos compartir datos con: - Shopify (según sea necesario para la funcionalidad de la aplicación) - Organismos reguladores de la UE (cuando lo exija la ley) - Proveedores de servicios que asisten nuestras operaciones

Sus Derechos (RGPD)

Bajo el RGPD, tiene derecho a: - Acceder a sus datos personales - Rectificar datos inexactos - Solicitar la eliminación de datos (sujeto a requisitos legales de retención) - Portabilidad de datos - Oponerse al tratamiento - Presentar una reclamación ante una autoridad de control

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos, incluyendo cifrado, alojamiento seguro y auditorías de seguridad regulares.

Contáctenos

Para consultas relacionadas con la privacidad, utilice nuestra página de contacto.