Termos de Serviço
Última atualização: March 2026
Estes Termos de Serviço regem a sua utilização do DPPro. Ao instalar e utilizar a nossa aplicação, concorda com estes termos.
Descrição do Serviço
O DPPro é uma aplicação Shopify que ajuda os comerciantes a criar Passaportes Digitais de Produtos (DPP) em conformidade com a UE. O nosso serviço inclui:
- Geração e gestão de DPP
- Criação de códigos QR
- Armazenamento de dados de conformidade
- Alojamento de páginas públicas de passaporte
Requisitos da Conta
Para utilizar o DPPro, deve:
- Ter uma loja Shopify ativa
- Fornecer informações comerciais precisas
- Manter a segurança da sua conta
- Cumprir as leis e regulamentos aplicáveis
Subscrição e Faturação
- As taxas de subscrição são faturadas através do Shopify
- Os preços podem mudar com aviso prévio de 30 dias
- Reembolsos são tratados de acordo com as políticas do Shopify
- O downgrade pode limitar o acesso a certas funcionalidades
Precisão dos Dados
É responsável por:
- A precisão dos dados de conformidade que fornece
- Garantir que os seus produtos cumprem os requisitos regulamentares da UE
- Atualizar as informações do passaporte quando ocorrem alterações
- Verificar que todas as declarações são verdadeiras e fundamentadas
Propriedade Intelectual
- O DPPro detém todos os direitos sobre a aplicação e suas funcionalidades
- Mantém a propriedade dos seus dados de produtos
- Os códigos QR e páginas de passaporte são licenciados para sua utilização
- Não pode fazer engenharia reversa ou copiar os nossos serviços
Limitação de Responsabilidade
O DPPro é fornecido "tal como está". Não somos responsáveis por:
- Não conformidade regulamentar devido a dados inexatos que fornece
- Perdas comerciais por interrupções de serviço
- Reclamações de terceiros relativas aos seus produtos
- Danos indiretos ou consequentes
Rescisão
- Pode desinstalar a aplicação a qualquer momento
- Podemos terminar o serviço por violação dos termos
- Os dados do passaporte são retidos conforme requisitos da UE (10 anos)
- Após rescisão, os URLs públicos permanecem ativos para conformidade
Lei Aplicável
Estes termos são regidos pelas leis da União Europeia e do Estado-Membro onde a nossa empresa está registada.